Slik kontakter du redaksjonen
Send en e-post til info@shabana.no. Skriv gjerne adressen til siden det gjelder og hva henvendelsen handler om, så kommer den raskere til riktig signatur i redaksjonen.
Dette kan vi hjelpe med
- Feil eller utdaterte opplysninger – et bonusbeløp, en lisens, et tall eller en lenke som ikke stemmer. Vi retter det, og vesentlige rettelser føres i rettelsesloggen.
- Spørsmål om en vurdering – hvorfor et casino har den plasseringen eller karakteren det har. Kriteriene står under slik vurderer vi casinoene.
- Annonser og samarbeid – henvendelser fra casinoer og partnere. En avtale påvirker aldri karakteren eller rekkefølgen i listene; se uavhengighet og annonser.
Dette kan vi ikke hjelpe med
Vi er et informasjonsnettsted, ikke et casino, og har ingen tilgang til spillerkontoer. Spørsmål om innskudd, uttak, verifisering eller bonuser på en konto må du rette til kundeservicen hos casinoet. Vi gir heller ikke personlige råd om hvor eller hvor mye du bør spille.
Trenger du hjelp med spillingen?
Hjelpelinjen gir gratis og anonym hjelp til spillere og pårørende: ring 800 800 40 (hverdager kl. 09–18) eller chat på hjelpelinjen.no (hverdager kl. 11–15). Flere hjelpetilbud finner du på siden om ansvarlig spill.